कोडरमा : आम जनता की समस्याओं के त्वरित और पारदर्शी समाधान को लेकर कोडरमा जिला प्रशासन ने एक सराहनीय डिजिटल पहल की है। जिला प्रशासन ने MEETA ऐप लॉन्च किया है, जिसके जरिए लोग अब घर बैठे अपनी शिकायतें सीधे प्रशासन तक पहुंचा सकेंगे। क्यूआर कोड स्कैन कर या ऐप के माध्यम से दर्ज की गई शिकायतों की स्थिति की जानकारी भी शिकायतकर्ता को मिलती रहेगी।
अब तक लोगों को जनता दरबार में शारीरिक रूप से उपस्थित होकर अपनी समस्याएं रखनी पड़ती थीं। दूर-दराज से आने वाले कई फरियादियों को उपायुक्त की व्यस्तता के कारण निराश लौटना पड़ता था। MEETA ऐप के आने से यह प्रक्रिया पूरी तरह डिजिटल हो गई है, जिससे आम लोगों को बड़ी राहत मिलेगी।
ऐप के जरिए हो रही है प्रभावी मॉनिटरिंग
MEETA ऐप के माध्यम से न केवल शिकायतों का ऑनलाइन निस्तारण हो रहा है, बल्कि उपायुक्त भी सभी विभागों की नियमित मॉनिटरिंग कर पा रहे हैं। इससे शिकायतों के समाधान में पारदर्शिता और गति दोनों बढ़ी हैं।
पोर्टल और क्यूआर कोड भी जारी
MEETA ऐप के साथ जिला प्रशासन ने एक पोर्टल और क्यूआर कोड भी जारी किया है, ताकि ज्यादा से ज्यादा लोग आसानी से इस सुविधा का लाभ उठा सकें। प्रशासन का दावा है कि ऐप के जरिए शिकायतों का त्वरित निष्पादन सुनिश्चित किया जा रहा है।
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