रांची : दिल्ली से रांची आने वाली इंडिगो एयरलाइंस की फ्लाइट 6E-2614 शुक्रवार को तकनीकी खराबी के कारण निर्धारित समय पर उड़ान नहीं भर सकी। उड़ान से पहले विमान के एयर कंडीशनिंग सिस्टम में आई खराबी के चलते करीब 170 यात्रियों को लगभग दो घंटे तक बिना एसी के विमान के अंदर ही इंतजार करना पड़ा। गर्मी और उमस के कारण कई यात्री परेशान हो गए और उन्होंने नाराजगी जताई।
स्थिति बिगड़ने पर एयरलाइन कर्मचारियों ने यात्रियों को विमान से उतारकर वापस टर्मिनल भवन भेजा। तकनीकी समस्या दूर होने के बाद विमान ने देर शाम रांची के लिए उड़ान भरी।
गर्मी और उमस से बेहाल हुए यात्री
यात्रियों के अनुसार, बोर्डिंग पूरी होने के कुछ समय बाद विमान में तकनीकी खराबी की जानकारी दी गई। हालांकि, शुरुआत में यात्रियों को यह कहकर विमान के भीतर ही बैठाए रखा गया कि समस्या जल्द ठीक कर ली जाएगी और उड़ान शुरू हो जाएगी।
लेकिन समय बीतने के साथ केबिन के अंदर गर्मी बढ़ती गई। एयर कंडीशनिंग सिस्टम बंद होने के कारण यात्रियों को काफी असुविधा हुई। कई लोग पत्रिकाओं और कागजों से हवा करते नजर आए, जबकि कुछ ने कपड़ों से खुद को राहत देने की कोशिश की। सबसे ज्यादा परेशानी बच्चों, बुजुर्गों और महिला यात्रियों को हुई, जिन्हें लंबे समय तक बंद केबिन में बैठने के कारण दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
यात्रियों के विरोध के बाद बाहर निकाले गए लोग
करीब दो घंटे तक विमान के अंदर इंतजार करने के बाद यात्रियों का धैर्य जवाब देने लगा। कई यात्रियों ने क्रू मेंबर्स से नाराजगी जताई और बेहतर व्यवस्था की मांग की। स्थिति को देखते हुए एयरलाइन ने विमान का दरवाजा खोला और सभी यात्रियों को वापस टर्मिनल भवन भेज दिया। इसके बाद इंजीनियरिंग टीम ने तकनीकी खराबी को दूर करने का काम शुरू किया।
साढ़े तीन घंटे की देरी से रांची पहुंची फ्लाइट
तकनीकी समस्या दूर होने के बाद विमान ने दिल्ली से रांची के लिए उड़ान भरी। यह फ्लाइट शाम 4:35 बजे रांची पहुंचने वाली थी, लेकिन निर्धारित समय से करीब साढ़े तीन घंटे की देरी से रात 8:05 बजे बिरसा मुंडा एयरपोर्ट पहुंची। हालांकि, इंडिगो एयरलाइंस की ओर से इस पूरे घटनाक्रम और तकनीकी खराबी को लेकर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है।
कोलकाता-रांची फ्लाइट भी हुई रद्द
इधर, इंडिगो की कोलकाता-रांची उड़ान 6E-57325 भी शुक्रवार को रद्द कर दी गई। यह विमान शाम 4:35 बजे कोलकाता से उड़ान भरकर 5:45 बजे रांची पहुंचने वाला था। फ्लाइट रद्द होने से कई यात्रियों की यात्रा योजनाएं प्रभावित हुईं। एयरलाइन की ओर से इस उड़ान को रद्द किए जाने की वजह भी स्पष्ट नहीं की गई है।
यात्रियों ने उठाए कई सवाल
दिल्ली-रांची फ्लाइट की घटना के बाद यात्रियों ने एयरलाइन की आपातकालीन व्यवस्था और यात्री सुविधाओं पर सवाल उठाए हैं। उनका कहना है कि तकनीकी खराबी जैसी स्थिति में यात्रियों को समय पर जानकारी देने और वैकल्पिक व्यवस्था करने की जरूरत है, ताकि उन्हें अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।
